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        經(jīng)過(guò)兩年不懈的努力與商談，方正科技與AVAYA公司于2013年3月13日正式簽約，雙方將在業(yè)務(wù)合作、技術(shù)支持、解決方案等AVAYA全線(xiàn)產(chǎn)品方面展開(kāi)戰略合作，共同推進(jìn)中小企業(yè)及行業(yè)市場(chǎng)。

圖1：簽約儀式



圖2：雙方會(huì )談

        AVAYA公司的前身為朗訊科技企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部，于2000年10月1日正式成為獨立的上市公司，用戶(hù)覆蓋“財富”500強公司中的 90% 以上。在2009年第四季度，AVAYA以9.15億美元收購了加拿大北方電訊公司的企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)，一躍成為北美第一大企業(yè)電話(huà)設備提供商。2012年6月Avaya收購Radvision，成為在IP及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議技術(shù)方面的龍頭提供商。
     目前AVAYA公司是通信、協(xié)作與企業(yè)網(wǎng)絡(luò )解決方案和服務(wù)市場(chǎng)的全球領(lǐng)先供應商，在信息處理技術(shù)和呼叫中心領(lǐng)域居世界領(lǐng)先地位，在語(yǔ)音通信系統領(lǐng)域居美國領(lǐng)先地位，同時(shí)擁有強大的銷(xiāo)售與服務(wù)資源，直接或通過(guò)渠道伙伴為世界各地的領(lǐng)先企業(yè)機構提供卓越的統一通信、聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。
     此次的戰略合作，正是基于A(yíng)VAYA領(lǐng)先的技術(shù)、強大的服務(wù)資源及方正科技專(zhuān)業(yè)的IT背景及資源優(yōu)勢，在以下方面展開(kāi)了緊密的合作：
     1.視頻會(huì )議。方正科技和AVAYA將在醫療行業(yè)展開(kāi)獨家合作，通過(guò)整合AVAYA視頻會(huì )議資源、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及原有騰博的運營(yíng)經(jīng)驗，在行業(yè)移動(dòng)通信服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行解決方案和創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式的合作推廣。
     2.企業(yè)通信。雙方將在特定的行業(yè)，如醫藥，保險等企業(yè)聯(lián)合推進(jìn)AVAYA通信應用與方正科技產(chǎn)品集成的平板電腦解決方案，相關(guān)產(chǎn)品和解決方案發(fā)布以后雙方將共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓。
     3.呼叫中心。雙方將共建云呼叫中心，采用隨需隨時(shí)交付，差異化服務(wù)方式向各類(lèi)型企業(yè)提供以租代買(mǎi)、按需付費以及設備維護保養等呼叫中心定制服務(wù)，以降低客戶(hù)運維成本。
     4.解決方案。雙方將在汽車(chē)、醫療等行業(yè)展開(kāi)合作，憑借業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、系統集成及硬體資源優(yōu)勢提供業(yè)務(wù)整合、辦公協(xié)同、移動(dòng)定位、遠程影像等遠程可視解決方案。
     5.云計算。AVAYA將與方正科技共同進(jìn)行項目規劃和項目運作，通過(guò)服務(wù)器、交換機等基礎設施及針對SME市場(chǎng)的瘦客戶(hù)機方向，展開(kāi)相關(guān)通信、協(xié)作和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )解決方案和服務(wù)的提供。
     隨著(zhù)方正科技的業(yè)務(wù)轉型，已與越來(lái)越多的國際知名企業(yè)合作，在技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)開(kāi)拓及業(yè)務(wù)發(fā)展方面得到了迅速提升。此次與AVAYA的成功合作，是夯實(shí)方正科技創(chuàng )新轉型的重大標志。